突出新意 诚信公平--以创新暑促实现利益共赢

上一篇 / 下一篇  2007-06-20 10:24:35

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暑假的来临意味着一个新的销售高峰,各家IT厂商都在进行紧张的备战,期待着在战役打响的第一时间,取得关键的竞争优势。尽管暑促的真正时间还没到来,但有业内人士告诉记者,暑促是每年商家必打的一张牌。这张牌打好了,可以一扫淡季时的阴云;打不好,下半年的销售任务会更加沉重。但往年重视“暑促”却并没有取得意想中的效果,面对越来越平淡的暑期销售,暑促在一些商家眼里,似乎充满了无奈。

“暑促”方式单一 经销商无奈应对

  “暑期促销其实我们年年都在做,不做势必就没有好的销售成绩,毕竟,暑期是学生购买的高峰季节,在此期间学生群体会是一个很大的市场,有很大的市场潜力。但去年我们做了很多筹备和策划,效果却不是很明显,对于暑促,期待是难免的,但更多的是无奈。总公司给我的销售任务更重,我们的压力更大。”一位方正的店面销售人员李先生这样告诉记者。这也正是很多经销商头疼的地方,不搞活动肯定不行,在这个销售的高峰期,消费者就是冲着降价、让利等等的促销活动来的。你不搞,别人在搞,消费者当然选择吸引他们的眼球的商家,这也就造成了很多厂商、经销商“跟风”的结果,促销手段和方式往往显得单一。一位王先生告诉记者,暑促宣传的挺花哨,到了卖场一看,还是那些老套的表演:赠送礼品、降价和抽奖。清华同方的一位经销商刘先生则说,现在的暑促就像在玩概念,一到暑假价格就一定要降,活动就一定要搞,没什么新意。其实下游的渠道商更有这方面的无奈:“一到暑假,销售的任务更重,但厂商却没有特色的宣传和推广方法,往往效果不尽如人意,投入大但却没得到相应的回报。”一位渠道商赵女士无奈的对记者说到。其实下游经销商更希望厂商能够给他们自己更多的支持,针对自己的地理位置、思维模式制定自己的特色的销售方式,这样才更有针对性。

发掘潜力 求新求变

  多数消费者认为,提到暑促,就是降价,有消费者说,如果说非要在暑期购买IT产品,还是看重了价格因素。现在,这个观念已经发生了改变。随着消费者的逐步成熟,价格的杠杆作用也在减弱。各大经销商一致认为,暑促市场越来越难做的原因主要是经过多年的培育,消费者的消费心理已经逐步成熟,冲动消费的现象已经越来越少。因此,抓住消费者的真正需求,才能真正推动消费。

  虽然暑促的确没有什么新花样来吸引大家了,各种各样的活动大家也做得没什么激情了。但是毕竟暑期的市场潜力还是非常大的。明基的一位市场负责人张先生则表示,如何利用暑假这个黄金档期,针对消费者的需求推出各具特色的暑促方案,从而在这个市场上收获真正的业绩,依然是厂商和经销商关键的一次战役,一定要打好。“我们明基已经针对庞大的学生群体推出了系列的‘江南’机型,更适合学生朋友使用。从外形和配置都从学生的角度考虑,还有适合学生的低价位。后续我们还会有一系列的活动推出,具体的方案还在制定当中,但相信一定不会‘落俗’,我们会用新颖的方式和创意来吸引消费者。”

  据记者了解现在许多厂商正在鼓励下级代理商去做暑促的策划,如果有的代理商做出了符合厂商想法的创意,他们在确认策划可以实施后,将为代理商们投入促销活动的费用。这样可以有较强的针对性,在宣传上更灵活,效果更显著。这种求新求变的方式赢得了下游渠道代理商的一致认可,也期望能在今年的暑期得到好的效果,能真正的在暑期实现火热的销售状况,这样的方式应当得到提倡。

诚实经营 建立信誉

  “我去年5月的时候想买一个笔记本,我看上了一款ThinkPad X60-AB1。但市场上12400元的报价让我很难接受,于是就等机会降价了再去购买。6月中旬的时候,我听同事说商场现在有人报价10000元,兴奋的我立刻跑去市场看货……到了一家柜台,我直奔着X60而去,店家果然是报了10000元,看了看机器上的COA,可以断定是正品行货,正当我准备掏钱购买的时候,销售小姐又拿出来了花花绿绿的笔记本背包、鼠标 、外挂光驱等等来推荐,起初我并没有购买这些配件的意思,但是转念一想,谁买笔记本不配这些配件的,买了也就买了,反正也没多少钱。于是就放心的挑选了自己喜欢的罗技鼠标、天盾电脑包和商家自称ThinkPad所提供的外挂光驱。但等到我结帐的时候,看着帐单傻了眼,10000元的ThinkPad X60配上配件之后价格高达13000元,我立刻就急了,明明说好的10000元怎么凭空又多了3000?难道是那些配件?我一看,可不,鼠标加上笔记本包和外挂光驱的组合套餐要3000元!后面还写着“暑期特惠价”,而这些配件在外面买的时候还不到1000元钱,我这才知道这是陷进圈套了……”一位姜先生这样告诉记者。商家当然是以赢利为主要目的,这无可厚非。但做生意最重要的是诚信,如果失去信誉,虽然暂时可能会获得一些蝇头小利,但从长远角度看,这样的方式不会获得好的结果。那位姜先生还向记者说道,等他一段时间之后再光顾那家店面的时候,老板已经换了,新老板告诉他以前那位经销商由于经营不善已经破产了……

  还有一位大学生小周有这样的经历。“我05年的暑假期间自己配了一台电脑,其实早就想配了,听说暑假期间优惠活动特别多,于是就等到暑假,想着能获得点实惠。来卖场一看确实有很多吸引人的地方,有的甚至开出了平常一半的价格,我心里还盘算着这回‘赚’了。终于还是没有经住一家店面价格上的诱惑,踏进了它的店们。本身1799元的显示器现在才卖1200元,怎么能不心动呢。于是就再这家店面装了一台机子,3699的价格还是比较满意的。但回去后没有多久,主机就出现问题了,声音大不说,电脑的反映还特别慢,我找了一位懂电脑的朋友来看,他告诉我说这是由于我的电脑部件太差引起的。我说我电脑是新配的啊,他告诉我说你的显示器没话说,但其他主要的配件都用的是比较差的,现在才想起配电脑时被1200元的显示器冲昏了头脑,没注意到配给我的是档次低的其他部件……”小周的遭遇很多人都经历过,贪图了一点小便宜却得到了这样的结果。但那位经销商呢?他的结果又是怎么样呢?小周告诉记者,他向卖场的相关部门反映了情况,落实问题后他得到了原价的赔偿,那位经销商由于得到投诉过多已经被卖场取消了资格,真是适得其反啊!因此,诚信的经营才是根本,才能获得更广阔的市场空间。投机倒把的人,往往会得不偿失!

  任何销售方式都要建立在产品品质保证的基础上,这样才能获得消费者的认可。没有消费者愿意买得不到保障的产品。因此各个经销商还是要把握好产品关,信誉关,这才是重要的前提。

记者观点:突出新意 诚信公平

  现在消费者购买产品将不仅仅是看中价格,时尚的外形,完美的配置,周到的售后服务……随着IT营销手段应用得越来越广泛,暑促形式已经鲜有新意,要想在令人眼花缭乱的暑促中出位,必须要寻找新的时尚元素。去年在时尚营销方面表现突出的方正科技透露,今年将会有更加吸引人的大手笔促销,给消费者带来更多惊喜。可以预见,今年的暑促会比往年更炫,更精彩。

  在与消费者的互动上,以公平、公正为基础。既可以让消费者获得性价比适合自己的产品,商家又能够薄利多销,获得经济效益,消费者和商家可以获得利益的双赢,何乐而不为呢?事实证明,欺骗消费者,或者通过各种各样的花招蒙骗消费者,诱骗消费者的厂商、经销商是不会获得好结果的。这样的方式不会得到消费者的认可,不会获得市场的认可!  


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